我叫陳偉旗,男,今年38歲,中共黨員,現任廣東中保維安保安服務有限公司廣州分公司保安四大隊一中隊中隊長,從事基層保安管理工作12年多了。1996年,17歲的我懷著青春的夢想參軍入伍,成為武警廣東總隊的一名戰士,2001年光榮復員。2004年7月,我來到廣東中保維安保安服務公司廣州分公司工作。2005年底,被分配到廣州大學校區值勤點任中隊長至今。
在保安工作中,我發揚部隊優良傳統和管理經驗,努力促進保安隊伍的規范化、職業化建設,通過科學管理,提高隊伍整體素質水平和保安服務質量。關于保安隊伍管理方面,我主要有以下幾點體會:
一是加強教育培訓,提高隊伍職業素質。
創一流的工作成績,必須以良好的隊員素質作保證。在實際工作中,我感覺和帶兵有相通的地方。比方說現在的“90后、00后”隊員都是初中、高中剛畢業便來到保安隊伍,就像一張白紙,看你怎么去繪畫,為其樹立正確的人生觀和價值觀。
我科學合理地制訂業務知識學習和職業技能訓練計劃。一般是在周-6點半到8點半,利用2個小時的時間,組織全體隊員學習法律法規,各項安保規章管理制度,有時會傳達公司和客戶單位的工作要求,表揚工作突出者,鼓勵教育落后者,使責任、壓力到位,增強每個隊員的責任心。,我還充分發揮隊伍中黨團員的模范帶頭作用,讓他們以老帶新,充分發揮傳幫帶作用,帶頭做好工作。這樣,隊員們就有了標桿,有了目標,明白了做好大學安保工作的重要性。
我還以“勇爭第一”為訓練目標,定期組織隊員進行隊列訓練、防暴演練、車輛指揮、消防安全等職業技能的培訓,使隊員們緊緊圍繞校園安保工作自我加壓,自我提高,形成了鉆研業務,刻苦學習的良好氛圍。
我感覺,通過多年來的教育培訓工作,使隊員們牢固樹立了愛崗敬業、盡職盡責的理念,增強了組織紀律觀念,提升了值勤形象,從而提高了隊伍整體的綜合職業素質。
二是嚴格落實管理,推進隊伍的規范化建設。
我在工作中開拓創新,堅持走規范化管理之路,結合實際制訂了行之有效的管理制度,例如在工作中堅持“四抓?‘四查”。“四抓”即:抓思想、抓體能、抓個人、抓班長;“四查”即:查紀律、查作風、查衛生、查勤務。堅持以公平、公正、公開的原則,提高隊員工作積極性,以制度規范隊員的言行。
我發揚部隊優良傳統,嚴格要求隊員們的內務衛生,推行內務管理考核。如值班室和集體宿舍要內務衛生整潔,個人物品擺放整齊等,確保隊員們在一個干凈、舒適的環境中工作生活。通過制訂落實一系列的規章制度及評比標準,隊員們感到有了壓力,有了動力,隨之而來的是隊伍的組織紀律觀念的加強,規范化建沒上了一個臺階,作風面貌為之一新。
三是加強溝通交流,完善隊伍管理工作。
隊員們來自四面八方,要想做到穩定隊伍,凝聚人心,加強隊伍管理,就要多想辦法,著眼現實,摸索出適合自身管理的模式和經驗。除了前面的做法外,我平時經常和隊員進行溝通交流,了解隊員的心聲和想法,掌握隊員思想狀況,及時著手解決。通過多年的經驗,我發覺隊員的思想問題解決了,在學習工作中所表現出來的面貌就不一樣了,有了積極陛和主動性。
結合隊伍中年輕人較多的特點,工作之余,我組織大家進行讀書、看報、下棋、打撲克等活動,讓隊員放松身心,生活有張有弛。而這些,都進一步完善了隊伍的管理工作。
四是強化服務意識,提供優質安保服務。
隊員的思想覺悟和業務技能提高了,服務意識也得到強化,為提供優質的保安服務打下了堅實的基礎。隊員在日常勤務中兢兢業業,不斷取得優異的成績。近些年來,全隊上下協助公安機關破獲非法推銷致學生上當被騙違法案件36起,挽回經濟損失近2萬余元。由于山東大學校園三面環山,大隊消防工作任務嚴峻,共撲救山火10余起。近年來,大隊先后承擔大學校園招聘會、運動會、高考閱卷安保、迎新生等大型臨時性活動,并圓滿完成各項安保任務。
2006年至今連續11年,我所帶的執勤點被市中分公司評為“先進集體”,我個人被總公司評為“十佳保安隊長”。2008年,廣州大學校區值勤點在被廣州市公安局、共青團廣州市委評為“青年文明號”;2012年至今,連續5年被總公司評為“金牌執勤點”。中隊入住12年來,得到校領導、廣大師生及各單位的高度認可,在廣州廣大校園6個校區中脫疑而出,成為廣大保安隊伍的排頭兵。廣州大學公安處多次組織其他部門科室來我隊參觀學爿。在廣州大學校區,哪里有困難,哪里有需要,哪里就有我們保安隊員的身影。
在今后的工作中,我將在保安公司和客戶單位的領導下,不斷提高管理水平,帶領隊伍為大學校園的平安建設作出更大貢獻。
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