隨著我國經濟社會的發展，社會安全需求多元化和深度化，對保安隊伍職業化的要求越來越高，加強保安職業技能的培訓與鑒定就成為保安隊伍建設的重要目標。2014年7月25日，人力資源和社會保障部、公安部聯合發布了《關于印發保安員國家職業技能標準的通知【2014】88號》，根據職業技能鑒定的核心要件——職業標準，規定了保安職業活動范圍、工作內容、技能要求以及知識水平等。高級保安員是保安行業中的高級專門人才，是保安從業單位中的骨干力量。其職業技術鑒定前的培訓應當圍繞理淪知識和基本技能，遵循理論聯系實際的原則。

一、保安職業道德。

保安員職業道德是指保安員在保安服務活動中應遵循的行為準則和基本規范，是評判保安從業人員是與非、好與壞、善與惡的標準。理論知識方面，主要是了解保安員職業道德的特征與作用，了解保安員的職業紀律，熟悉保安員的職業道德的重要性和基本內容，掌握職業道德修養的途徑，從而增強職業道德修養的自覺性。應當認真學習評判保安員職業行為的標準、保安員職業道德調節的對象、保安職業道德的規范功能、保安員誠實守信的要求、保安員愛崗敬業的要求、保安員團結互助的要求、保安員文明服務的要求等基礎知識。其中，職業守則是職業活動參與者在職業活動中應當遵守的行為規則?！秶冶０矄T職業標準》對于保安員職業守則的內容作出了明確規定，這就是遵紀守法，誠實守信；愛崗敬業，熟悉業務；掌握技能，強健體能；文明值勤，熱情服務；見義勇為，奉獻社會；恪盡職守，保障安全。保安員工作紀律的內容包括：遵守國家法律法規，積極協助公安機關維護社會治安；盡職盡責做好本職工作，保護服務單位的人身、財產、信息安全；文明執勤，禮貌待人，以理服人；廉潔奉公，不謀私利；遵守服務單位的規章制度，嚴守商業秘密和個人隱私?；炯寄芊矫?，主要是搞清楚幾個基本問題，一是提高認識，搞清楚保安職業道德修養的重要性，二是搞清楚提高保安員職業道德修養的途徑。

二、保安基礎理論。

保安基礎理論，主要包括與保安服務和保安員相關的理論問題。理論知識方面，了解我國保安服務業的歷史沿革以及發展趨勢，熟悉保安服務職責、組織架構，熟悉保安從業單位的設立條件，掌握保安服務組織形態，掌握保安組織的管理職責和權限，掌握保安員的心理調節方法?；炯寄芊矫?，應當重點認識幾個問題，一是正確認識我國保安服務業的發展趨勢，二是理解保安服務公司與公安機關的關系，三是保安員的心理問題對開展工作的影響，四是對保安隊長開展工作的思考與探索。

三、保安專業基礎。

保安專業基礎包括法律基礎、消防基礎、交通管理基礎、應急管理基礎、現場急救基礎、計算機與網絡基礎、防衛與隊列指揮基礎等。一是法律基礎。理論知識方面的內容比較多，比如一些法律的基本知識，《憲法》《刑法》《刑事訴訟法》《民法通則》《民事訴訟法》《合同法》《勞動法》《消防法》《道路交通安全法》《保安服務管理條例》等，以及企業事業單位內部治安保衛條例等知識。

培訓中的要點主要是民事法律中了解民事法律行為的含義、熟悉民事侵權與民事責任、掌握民事訴訟的審判程序；刑事法律中熟悉幾種常見的犯罪行為、了解刑事訴訟證據的種類；行政法律中掌握違反治安管理的幾種常見行為，熟悉治安管理處罰的證據。二是消防基礎。理論知識方面，應當掌握撲救火災知識，應急預案的編制方法，濃煙下的疏散逃生方法，室內外消火栓知識，消防控制室知識；基本技能方面，會使用自動報警系統、自動噴水滅火系統以及消防控制室的聯動設備，能夠進行消防安全檢查，組織火災撲救。三是交通管理基礎。理論知識方面，應當掌握單位內部的交通組織方案，熟悉停車場的設置和交通組織，熟悉道路交通管理制度建設的內容，掌握交通事故現場保護的內容，單位內部自行處理交通事故的責任認定以及調解方法，熟悉交通安全宣傳教育的內容和方法；基本技能方面，會設計單位內部的交通組織方案，會制訂交通管理制度，能夠組織實施交通事故的現場保護，能夠分析并調解交通事故，會開展交通安全的宣傳教育。四是應急管理基礎。理論知識方面，掌握應急處置的一般操作規程，熟悉高級保安員在應急處置中的職責，掌握重要場所突發事件處置的基本知識，掌握現場應急處置演練的基本知識；基本技能方面，會組織實施應急處置，會編制現場應急處置演練方案，會協助指導應急處置演練的開展。五是現場急救基礎。理論知識方面，了解現場急救的任務和輻射防護的要點，熟悉關節扭傷、車禍傷、中風以及心臟病突發的現場急救，掌握肢體截斷傷、脊柱骨折、猝死等意外傷害的現場急救要領；基本技能方面，會利用現場急救止血術、包扎術、固定術和搬運術等技術，對肢體截斷傷、脊柱骨折等進行正確的急救，能夠用復蘇術對猝死、心臟病突發等意外傷害進行正確的現場急救處理。

六是計算機與網絡基礎。理論知識方面，掌握計算機的基本操作，掌握Word文檔處理的基本知識，掌握Excel電子表格的基本知識，熟悉網絡應用的基本知識。七是防衛與隊列指揮基礎。理論知識方面，掌握徒手控制與解脫的基本功以及練習方法，增加徒手控制的速度、力量、準確性，掌握攻防兼備應用技術與戰術，掌握下達訓練口令的基本方法，形成正確的技術動作，養成良好的動作習慣，培養動作迅速、準確、協調一致的好作風；基本技能方面，能夠下達隊列訓練口令，會隊列指揮。

四、保安勤務。

保安勤務主要包括武裝守押、隨身護衛、人群控制、安全技術防范以及守護巡邏、安全檢查、安全風險評估。一是武裝守押。理淪知識方面，了解武裝守押的基本概念、特點和任務，熟悉武裝守押的操作規程，掌握武裝守押安全風險的分析方法、勤務實施方案編制的方法和要求，掌握武裝守護操作規程，武裝守護安全隱患的識別和防范，武裝押運的實施，安全隱患的識別和防范，明確武裝押運操作規程、武裝押運警戒哨位的沒置、執行武裝押運任務中的報告和報警，了解武裝守護勤務方案及安全預案的編制、武裝押運安全風險分析、武裝押運勤務方案和安全預案的制訂、武裝守護器械和監控的使用；基本技能方面，能夠對武裝押運任務進行實地勘查和安全風險分析，能夠編制武裝押運勤務實施方案，能夠監督指導隊員開展武裝押運勤務，能夠對武裝守護任務進行安全風險分析，能夠編制武裝守護勤務的實施方案。二是隨身護衛。理論知識方面，了解隨身護衛的基本原則和法律依據，熟悉隨身護衛的任務準備，掌握隨身護衛的管理實施和隨身護衛的勤務培訓等，掌握隨身護衛方案的制訂、隨身護衛應急預案的編制、特殊駕駛技術、隨身護衛突發應急事件的處置方法，明確隨身護衛的風險管理，了解隨身護衛培訓、隨身護衛的分類和協調組織、隨身護衛工作規程及相關制度、隨身護衛的實施守則；基本技能方面，能夠分析案情風險點，會確定安全風險等級，會提出安全風險控制措施，能夠開展大型活動隨身護衛的模擬演練，并能夠根據演練結果，修訂大型活動隨身護衛方案。三是人群控制。理論知識方面，了解人群控制方案與應急預案的內容、制訂程序，了解常見違法行為及其處罰規定，熟悉人群控制的方法和實施流程，掌握對起哄滋事、擁擠事故和看臺坍塌等常見問題的處置方法；基本技能方面，正確理解各類突發治安事件發生的原因，能夠結合具體的場景提出正確的處置措施，正確理解人群控制方案的作用和主要內容，能夠按照人群控制方案的要求，找出工作崗位的位置、各組人員、各組任務、工作措施和注意事項。四是安全技術防范。理論知識方面，了解安全技術防范的發展概況，了解安全技術防范子系統主要設備的安裝方法以及規范要求，熟悉安全技術防范系統設備常見故障處置的基本方法和要求，掌握安全技術防范系統主要設備更換的基本方法和規范，熟悉安全技術防范系統管理日志、用戶數據、視頻音頻和報警數據維護的基本方法和要求，同時掌握安全檢查的相關知識，危險品的基本常識，安全檢查手段的三要素，手持金屬探測器的使用，場所安檢工作流程，車輛安檢工作流程，各類安檢查危情況的處置方法，安檢中的應急處置預案，明確X射線安檢儀的工作流程，安檢門使用注意事項，安檢工作十項基本原則，了解安全檢查的性質、任務和服務理念，常用安檢沒備與防爆器材，X射線安檢儀的工作原理，X射線安檢儀的成像技術，X射線安檢儀的系統配置，成像規律及圖像識別，金屬探測設備的工作原理；基本技能方面，會安裝安全技術防范系統主要設備，能夠對安全技術防范系統設備常見故障進行處置，會重啟、重裝安全技術防范系統軟件，能夠更換安全技術防范系統的主要設備，會維護系統管理日志、用戶數據、視頻音頻和報警數據。此外，守護巡邏、安全檢查、安全風險評估等勤務，應當掌握出入口守護、目標部位守護、區域巡邏和公共復雜場所巡邏的操作規程，明確守護巡邏的內容和崗位要求。

五、保安項目管理。

項目是在一定資源約束下，為創造獨特的產品或者服務而進行的一次性努力。項目管理就是把知識、技能、工具和技術應用于項目各項工作之中，滿足或者超過項目利益相關者對項目的要求和期望。理論知識方面，掌握保安服務項目管理制度編制知識，明確保安服務市場開發的條件與方式，了解保安服務市場，了解保安服務市場調研的要素及市場開發的方式；基本技能方面，會保安服務項目管理制度編制，會對項目管理實施過程監督指導，會對保安服務市場進行分析，會對保安服務市場作開發。

六、保安業務管理。

保安業務指導是社會行為，并且將這種社會行為變成了商品服務性業務，就是保障安全和向社會提供安全服務的專業性工作事務。關于保安業務管理，理論知識方面掌握保安業務知識，明確保安勤務管理的內容，了解保安管理基礎知識，理解保安管理和保安管理的構成要素，掌握保安行業管理和保安管理的機構，領會保安行業管理的內容與形式，領會保安勤務管理的內容?；炯寄芊矫?，會進行保安服務質量管理。

七、危機管理。

危機管理是應對各種危機情景所進行的規劃決策、動態調整、化解處理以及員工培訓等活動過程，其目的在于消除或者降低危機所帶來的威脅和損失。理論知識方面，了解危機的概念、特征和類別，掌握危機管理和企業危機，明確危機預防的意識和理念，掌握危機現場應急管理遵循的原則，掌握風險識別的方法，風險評價的含義；基本技能方面，會危機的確認、處置與善后，分清保安工作中可能遇到的危機及其保安危機管理的幾個階段，會實施安全風險評估，會按步驟進行風險評估，會編寫風險評估報告。

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