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                廣東中保維安保安服務集團有限公司廣州中泰分公司歡迎您!

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                領導的好骨干、客戶的好幫手——記中保維安廣州保安服務公司周海勝

                發布日期:2017年11月11日 已瀏覽2136次

                10年保安經歷,周海勝憑借著那股不服輸的韌勁,一路走來,不斷成長,成為隊員的好兄長、領導的好骨干、客戶的好幫手。

                周海勝在客戶單位執勤
                ▲周海勝在客戶單位執勤

                周海勝,江蘇如皋人,2007年加入保安隊伍。他雖然話不多,做的好人好事卻不少。近3年來,周海勝主動為公安機關提供犯罪嫌疑人信息,協助民警抓獲犯罪嫌疑人,多次拾金不昧受到客戶表揚,被評為廣東省廣州市天河區“第三屆見義勇為先進個人”,受到廣州市天河區工會委員會、共青團天河區委員會和天河區公安分局的聯合表彰。

                2016年,周海勝和隊友駐守新世界商貿城時,撲滅2起火災,為客戶挽回經濟損失100余萬元。由于工作出色,他所執勤的微型消防站被天河區消防大隊作為示范崗推廣到全區,他個人被天河區公安分局評為“聯動聯勤聯防先進個人”。

                勤學苦練技能

                時間回到2007年,廣州市如皋毛巾廠由于不景氣關閉,周海勝下崗,上有老人下有兒女,當時的他面對未來一片茫然。在朋友的介紹下,他經過嚴格的政審和培訓后,成為廣州市保安公司的一名保安員。

                剛進入保安隊伍,對周海勝來說一切都是全新的,隊列動作需要學習,崗位知識需要學習,消防、處突的基本技能也要學習。細心、好學、積極上進的周海勝,一方面從書本中學習保安員應知應會的基礎知識,另一方面虛心向老隊員學習相關經驗和技能。同時,他積極參與公司組織的業務培訓,心里下定決心,一定要盡快掌握相關知識和技能,使自已成為一名合格的保安員。他的信條是,“沒有人干不好的事,只有不干事的人。”他時時處處嚴格要求自已,始終把自已擺在虛心學習的位置上。因為以前沒有經過這方面的訓練,他的隊列動作做起來不是很規范,于是他起早貪黑訓練,別人練習一次,他要練上十次、百次。最終,他在隊列考核中拿下了兩個第一名、一個第二名的好成績,在消防拋接水帶、50米跑滅火等的考核中均取得了優異成績。

                周海勝以優異的成績順利通過考核走上工作崗位。他沒有滿足,而是將所學的保安知識應用到工作中。他把執勤要領記在本子上,時刻對照自已的每一項工作。就這樣,周海勝很快就適應了工作崗位,得到了保安隊長和客戶主管的認可。

                在一次班隊會上,隊長讓周海勝介紹工作心得,他總結了三條:一是學習知識練好技能,二是熟悉規章和制度,三是嚴格執行客戶管理規定,做客戶管理制度的學習者、倡導者和執行者。

                面對新的工作環境,新的工作要求,周海勝主動學習,不斷總結,業務技能突飛猛進,在管理車輛、維護治安秩序工作中成績突出,多次受到區政府領導和相關管理人員的表揚,多次被公司表彰為“先進個人”。

                做好本職工作

                2015年4月,經競聘上崗,周海勝以民主測評得票最多的成績,被公司任命為新世界商貿城東區管理員,負責管理轄區內的保安員。自此,周海勝身上的擔子更重了。

                周海勝是一個做什么工作都非常認真的人,自他擔任東區管理員以來,東區保安隊整體素質顯著提升,客戶滿意度大幅提高,出現了隊員擁護、客戶信賴的良好局面。東區以商戶的現場管理為主,外來流動人員多,商戶物品經常在外堆放,治安情況復雜。為了做好東區的安保工作,周海勝一是用足時間,早出晚歸,工作在保安一線;二是邊檢查保安工作,邊檢查消防設備、設施,及時發現并排除安全隱患。

                工欲善其事,必先利其器。作為一名基層干部,周產勝深知自已必須要有高度的責任心和過硬的業務水平,才能勝任工作,帶領隊伍健康發展。怎樣才育邕和50多名保安員打成一片,充分發揮他們的能量,這是個具有挑戰性的工作。自從負責片區管理后,周海勝和保安員吃住在一起,上早班的他,經常和夜班隊員一起上班,了解隊員們的情況,及時為他們分懶翠難。每當隊員有困難時,他總是第一個伸出援手。

                周海勝通過不斷地學習、積累,熟練掌握了相應的理論知識與業務技能,并考取了中級保安員證。取得中級保安員證后,周海勝用在培訓中學到的知識,結合日常崗位工作實際,編寫了《突發事件應急預案》和《保安服務工作程序》,進一步規范了保安員的工作行為,提升了隊員們的應急處突能力。

                守護客戶安寧

                廣州新世界商貿城是華南地區最大的小商品市場,占地面積100多畝,小商品經營戶400多家,2層是燈飾市場,3層是家具市場,人員、車輛密集而且雜亂。地下車庫堆滿商品,大多是易燃品。保安員人少、任務重,車輛管理、秩序維護、防火防盜是必修課。為了制定切合實際的執勤制度,周產勝用1個禮拜的時間勘察現場,制定了一系列規章制度。經過嚴格的管理,將一起起安全隱患消滅在萌芽狀態。

                剛到市場時,周海勝看到商家把物品堆在消防通道時動手就搬,許多商家到市場管理處投訴他,說他影響店鋪正常營業,要求把他調走。得知此事后,周海勝改變工作思路,到每家店鋪征求意見,說明消防通道的重要性,講述因消防通道堵塞釀成重大事故的案例,曉之以理,動之以情,經過反復勸說,終于得到了業主的認可,直至贊許。

                2016年8月上旬,廣州地區普降暴雨,很多駐點單位出現低洼積水和房屋滲漏現象,有的單位甚至出現圍墻倒塌、地下車庫積水難排現象。8月10日15時許,周海勝帶領隊員在新世界商貿城地下車庫巡查時,突然發現有水流從墻體涌入,地下車庫不僅停有車輛,還有客戶的倉庫,一旦進水,后果不堪設想。他一邊安排人員到地面檢查漏洞,一邊脫下制服堵住出水口,經過1個多小時的激戰,終于將洞口堵住,為市場避免了損失。

                2016年8月20日16時25分,新世界商貿城綜合樓9層,麗豪大酒店廚房操作間因廚師操作失誤,導致火焰吸入油煙管道而引發火情。接到信息后,保安分隊立即啟動微型消防站火警應急預案:分隊呼叫所有當班保安員趕至微型消防站,由消防站管理員周海勝帶隊,隊員分別持二氧化碳滅火劑趕赴現場。到現場時濃煙滾滾,廚師及服務員嚇得不知所措。周海勝一邊派保安員引導人員疏散,一邊帶領隊員沖入火場滅火。由于滅火器有限,周海勝和隊員們迅速打開消火栓,接通水帶,打開水龍頭進行滅火。不到5分鐘,就將大火撲滅。

                2016年10月10日14時30分,新世界商貿城附近的一大堆廢紙板突然引發明火,火勢兇猛。周海勝發現后立即啟動應急預案,迅速帶領隊員將大火撲滅,確保了一輛轎車和電纜線盤的安全。

                2016年11月,新世界商貿城一商戶掛在外面的咸肉被偷了,找到市場保衛室。經調錄像發現,偷咸肉的人先后騎了兩輛電瓶車到市場,轉了好幾圈,后來周海勝守住電瓶車,來了個守株待兔。第二天,小偷果然來取電瓶車,被周海勝抓住并扭送派出所。

                忠孝難兩全

                多年來,周海勝舍小家、顧大家,將大部分時間用在了工作上。如今,周海勝不僅是保安隊不可或缺的一員,也是廣州新世界商貿城不可或缺的一員。廣州新世界商貿城人員密集,車輛多,管理難度大,為了維護市場經營秩序,周海勝經常放棄節假日休息時問,又將兒子交給老人照顧。即使下班了,每當市場有情況,周海勝總是第一時間趕到現場處置。由于他在廣州上班,保安隊里的大事小事都離不開他,于是他的愛人決定來廣州找一份工作,以便照顧他的生活,讓他能安心工作,家里的老人周海勝很少有時間回去看望。說起這些,周海勝總感到對不起家人。

                周海勝的愛崗敬業不僅體現在他對工作的熱愛上,還體現在他對客戶單位的每一件事、每一項任務上。他每天都要與客戶主管接洽,把執勤、巡邏過程中發現的問題和相關建議一并向客戶領導匯報。同時,他對隊員嚴格要求,在他的字典里有這樣一個詞條:“安全無小事,細節成就安全。”

                在嚴格要求隊員的同時,周海勝也會給他們無微不至的關照。每當隊員遇到困難時,他總是先從側面了解事情經過,再跟據實際情況找到隊員商議具體的幫助辦法。他會在一點一滴中讓隊員感受到保安大家庭的溫暖,讓隊員增強戰勝困難的信心。

                一次,隊員王春喜的兒子考上大學,當兒子把大學錄取通知書交到他手上時,老王卻高興不起來,萬余元的學費對老王來說是一筆不小的開支。周海勝得知此事后,一邊主動帶頭給老王捐款,一邊找公司領導給老王提供一些幫助,還把時間短、收入高的臨時勞務派給老王。就這樣,老王為兒子湊齊了學費,確保兒子如期到學校報到。每次提到這件事,老王都對周海勝不勝感激。

                公司領導彈價他:“周海勝是個‘老黃牛’,帶的隊伍我們放心。”周圍人評價他:“周海勝是個令人信賴的人。”客戶評價他:“有周海勝這樣的保安,我們放心,也安心。”

                參加保安工作以來,周海勝沒有一次回家過年。他的筆記本上密密麻麻寫著詳細的巡邏記錄,店鋪門未關、貨物忘記收拾、燈未關等,還有消防栓、水槍、水帶的檢查情況,以及微型消防站運行情況。10年保安經歷,周海勝憑借著那股不服輸的韌勁,一路走來,不斷成長,成為隊員的好兄長、領導的好骨干、客戶的好幫手。

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